Tickets

Criar e acompanhar um ticket

Tickets organizam solicitações de serviço ou suporte, com contatos, prioridade, responsável e etapas de atendimento.

Use funis de ticket para organizar as etapas de cada processo de atendimento, como Suporte ou Financeiro.

Propriedades guardam informações estruturadas sobre o chamado, como categoria da solicitação ou data combinada.